A webshopban a vásárlók ugyanazt kérdezik: mekkora, mennyire hangos, hogyan kell bekapcsolni. Egy termékbemutató videó működés közben mutatja meg ezt, egy ember viszi végig a forgatókönyvtől a feltöltésig.
Új termék készült, de a termékbemutató videó még hiányzik a webshopról és a közösségi oldalakról
A webshopban ott a termék tizenkét fotóval és egy hosszú műszaki leírással, a vásárlók mégis ugyanazt kérdezik: mekkora a valóságban, mennyire hangos, hogyan kell bekapcsolni. Az ilyen kérdések mögött az áll, hogy online senki nem fogja meg, amit rendel. Egy jól elkészített termékbemutató videó működés közben, közelről mutatja meg azt a részletet, amelyet a gyártói képek ritkán. Mellé kevesebb szöveg is elég, mert a néző rövid idő alatt látja, amit a leírásból hosszan keresne.
A kész felvétel nem csak a termékoldalon dolgozhat. Ugyanabból a forgatásból készülhet hosszabb változat a webshopba, rövidebb a hirdetésbe, és álló vagy négyzetes vágás a közösségi oldalakra. Mivel sokan hang nélkül nézik a videókat, a feliratozás alapelvárás, a lényegnek pedig a képből is át kell jönnie. Aki pontos képet kap a termék méretéről és használatáról, ritkábban csalódik, és ez a visszaküldések számán is meglátszhat.
A Barimédia egy emberrel viszi végig a videót a forgatókönyvtől a feltöltésig
Hogy az egyszemélyes működés mögött van tapasztalat, azt a Barimédia története szerint jól mutatja Komáromi Barnabás pályája: videósként 2012 óta dolgozik, az AV-Online magazin számára több száz videót vett fel, a KáCsa Audió egyik összeszerelős felvétele pedig a YouTube-on több mint 200 000 megtekintést ért el. Mivel egyedül dolgozik, a megrendelő az első beszélgetéstől a kész anyag feltöltéséig ugyanazzal az emberrel egyeztet. Nincs külön operatőr, vágó és szövegíró, akik között a kérések elveszhetnének.
Barnabás tizenkét évig dolgozott a kereskedelemben, és ott maga készített videót és webshop-szöveget az áruhoz. Emiatt a termékbemutató videó tervezésekor azt nézi, mitől döntene a vevő a vásárlás mellett, nem azt, hogy mi mutat jól a képen. Műszaki terméknél is érthetően dolgozik: a hifitől a kábelen át a kandallóig forgatott már.
Az igényfelméréstől az írásos forgatókönyvön és a jóváhagyott vágáson át az átadásig
Minden munka díjmentes igényfelméréssel indul, amely 30–40 percig tart, és személyesen, telefonon vagy online is lezajlhat. Itt kiderül, ki a célközönség, mi a termék legfontosabb előnye, ki beszéljen a kamerába, és hol jelenik meg a kész anyag. Ezután tételes ajánlat és írásos forgatókönyv készül, szóra pontos szöveggel és feliratokkal. A forgatás csak a jóváhagyás után kezdődik, így a megrendelő előre, papíron látja, mi hangzik majd el. Az ajánlatkérésekre Barnabás egy napon belül válaszol.
A forgatás után jön az utómunka: vágás, felirat, fényelés és jogdíjmentes zene. Az első vágott változat jóváhagyásra megy a megrendelőhöz, és ezen a módosítás díjmentes. A kész filmet felhőből letölthető linken kapja meg a megrendelő. A jóváhagyott változat utáni további javítás viszont már külön tétel, ezért érdemes a részleteket az elején, a forgatókönyvnél tisztázni.
Ezeket érdemes mérlegelni, ha a videónak el is kell adnia a terméket
Először azt kell eldönteni, ki mutassa be a terméket. Ha a szaküzletben vagy bemutatóteremben dolgozik valaki, aki szívesen és jól beszél, szakértős bemutató készülhet vele. Aki nem szeret kamera előtt állni, annak hangalámondásos felvétel való, előre jóváhagyott szöveggel. Ha a vevők gyakran kérdezik, mi van a dobozban, a kicsomagolós videó segít, ha pedig a használat nem magától értetődő, a lépésről lépésre haladó „hogyan csináld” bemutató. A termékbemutató videót érdemes egy konkrét, gyakran visszatérő vevői kérdésre felépíteni.
A második szempont a hossz. Egy termékvideónak jellemzően 2–3 perc elég, összetett műszaki terméknél 5–10 perc is indokolt lehet, hirdetésbe viszont 30–60 másodperc való. Az első másodpercekben a vevő gondját vagy a fő előnyt érdemes megmutatni az adatlap felolvasása helyett, a végén pedig egyértelműen megmondani, hol rendelhető meg a termék. Mivel sokan hang nélkül nézik a videókat, a felirat nem hagyható el. A kész anyagnak pedig a termékoldalon túl a YouTube-on, a közösségi felületeken és hirdetésben is dolgoznia kell.